بنوك

جميع خدمات بريد الجزائر Algérie Poste مع الشرح لكل خدمة

آخر تحديث 6 أشهر بواسطة عرب تكنولوجي !

تحتل خدمات بريد الجزائر في قطاع البريد و المواصلات مكانة هامة في كل من المجال الاقتصادي و الاجتماعي في الجزائر حيث شهد خدمة بريد الجزائرعدة إصلاحات نتج عنها مؤسسة عمومية ذات طابع صناعي و تجاري تسمح ببناء دولة عصرية و بتـقديم خدمات متطـورة للمجتمع تسمى هده المؤسسة ببريد الجزائر.

جميع خدمات بريد الجزائر Algérie Poste

خدمات بريد الجزائر

نشأت مؤسسة بريد الجزائر Algérie Poste نتيجة لعدة إصلاحات شملت إعادة هيكلة قطاع البريد و المواصلات، بحيث أعطت الدولة الجزائرية بذلك حرية التصرف الكاملة لهذا المتعامل الاقتصادي للمشاركة في خدمات النمو الاقتصادي و الاجتماعي للدولة الجزائرية .

في تطوير و تقديم خدمات البريد و المواصلات بمواصفات نوعية، في ظروف موضوعية وفي مناخ تنافسي، مع ضمان المصلحة العامة وتقديم أفضل خدمة ممكنة من بريد الجزائر؛

تقدم مؤسسة بريد الجزائر مجموعة من الخدمات يمكن تصنيفها إلى :

أ-الخدمات المالية لبريد الجزائر

1-خدمة الحساب البريدي الجاري (ccp) : و هي أكثر الخدمات إقبالا و أهمية لدى الزبون، تأخذ حصة الأسد بالنسبة لمختلف الخدمات المقدمة من طرف مؤسسة بريد الجزائر، حيث أنه لا يمكن لأي شخص جزائري يعمل في مؤسسة عمومية أن يتخلى عن هذه الخدمة، فكل زبون يملك حساب بريدي جاري يمكنه سحب مبلغ  معين من رصيده أو إستعلام عنده في أي مكتب من مكاتب البريد المنتشرة عبر التراب الوطني و هذا لوجود شبكة الواسعة تربط بين مختلف مؤسسات البريد و تتم عملية السحب وفق شروط معين :

– يجب أن لا تتعدى قيمة السحب 5000.00دج إذا كان حامل الصك ليس هو صاحب الحساب؛

– يجب أن لا تتعدى قيمة السحب 20.000.00دج إذا كان حامل الصك صاحب الحساب و في كلتا الحالتين لا يقوم العون بمراقبة تطابق الإمضاء في ch25 الذي فتح به الحساب لأول مرة؛

-إذا كان قيمة السحب أكثر 20.000.00دج  بالنسبة لصاحب الحساب فيقوم العون بمراقبة تطابق الإمضاء علىch25 و هذه عملية تسمى بسحب على منظور، بالإضافة إلى خدمة السحب و الإستعلام على الرصيد يمكنه طلب دفتر الصكوك و كل هذه الخدمات يمكن أن تتم بطريقة الأكثر سرعة و حداثة هي إستعمال الشبابيك الآلية باستخدام البطاقة ccp و هذا لتوفير الوقت و الجهد.

2خدمة الحوالات لبريد الجزائر : وهي عدة أنواع :

2-1-الحوالات البطاقية : تحمل الرقم (1406): و يسمح هذا النوع من الحوالات للزبون بالإرسال إلى شخص آخر مبلغ مالي معين و غير محدود عبر كامل التراب الوطني.

2-2- الحوالات التلغرافية : تحمل الرقم (1412) : و هذا النوع من الحوالات أصبح نادر الإستعمال، حيث يمكن للزبون إرسال الأموال بطريقة التلغراف.

2-3- الحوالات البطاقية لتزويد الحسابات البريدي الجارية : تحمل رقم (1418) : و هي تسمح لزبون بتزويد حسابه البريدي الجاري أو حساب شخص أخر بمبالغ غير محدودة و هناك نوعان منها العادية التي ترسل عن طرق البريد و منها من ترسل عن طريق الدفع السريع بإستخدام شبكة تدعى ب (VAC).

2-4- الحوالات الإلكترونية (التحويل الإلكتروني للأموال ) TRF : و هي تشبه الحوالات البطاقية و لكنها تتميز بتحويل الأموال بطريقة إلكترونية من مكتب بريدي إلى آخر عبر شبكة الإعلامية.

2-5- خدمة “وسترن يونيون” ( الإستلام السريع للأموال ) : بدأت هذه الخدمة في شهر ماي 2001 على مستوى 46 مكتب بريدي، أما على مستوى مؤسسة محل الدراسة فانطلقت سنة 2002 و تسمح هذه الخدمة لزبائن البريد تحصيل الأموال الصادرة من أكثر من 190 بلد عبر العالم بالعملة الوطنية لدى مكاتب البريد في أجل قريب.

2-6- خدمات التوفير : توفر بريد الجزائر بالتعامل مع البنك الوطني للتوفير و الإحتياط عبر جميع مكاتب البريد العمليات التالية :

  • فتح حساب التوفير مع تسليم الدفتر.
  • دفع مبلغ غير محدود القيمة على مستوى المراكز البريدية.
  • سحب الأموال آنيا مهما كان المبلغ على مستوى المكتب الحائز على الحساب.
  • سحب مبلغ لا يتجاوز 20.000دج في باقي مكاتب البريد.
  • تسوية الفوائد.

و بالتالي يسمح لأي فرد فتح دفتر التوفير و الإحتياط و ذلك بتحرير طلب على المطبوعة رقم 01 لفائدة الشخص الراشد و المطبوعة رقم 02 مكرر بالنسبة الأطفال ثم يحدد نوع الدفتر LEP أو LGL يسلم له فالدفترLEL هو الذي لا تقل الدفعة الأولى فيه على 5000.00دج و يتحصل على فوائد بنسبة 2% .

 أما دفتر LEP هو الذي لا تقل مبلغ الدفعة الأولى 10.000.00دج و يتحصل على فوائد بنسبة 2.5% .

ب – الخدمات البريدية الجزائرية :

و هي خدمات متنوعة تتكون من :

1-خدمة الطرود البريدية : حيث تساهم جميع المكاتب الموزعة عبر التراب الوطني في عملية تبادل الطرود عبر كامل التراب الوطني و البلاد الأجنبية.

2-خدمة كراء صناديق البريد و الخدمات البريدية : حيث تمنح للزبون صناديق بريدية للتأجير مقابل مبلغ إشتراك سنوي في مكتب بريدي مكلف بعملية التوزيع لدى الأشخاص الطبيعيين و المعنويين و أصحاب المؤسسات المقيمين بالدائرة البريدية، يكون مبلغ الإشتراك للأفراد 800دج أما المؤسسات 1600دج.

ج- الخدمات المؤدية لفائدة الغير :

تقوم مؤسسة بريد الجزائر بإجراء عمليات تحصيل و دفع مختلفة لفائدة إدارات أخرى أو مصالح عمومية.

11-وزارة المالية : دفع المعاشات الجزائرية و الأجنبية و بيع الطوابع الضريبية، الجبائية، التغريمية و بيع قسيمة السيارات.

12-تحصيل لفائدة الزبائن الكبار : تشارك مؤسسة البريد في عملية تحصيل فواتير للزبائن الكبار مثل أوراسكوم، إتصالات الجزائر، موبيليس، الجزائرية للمياه، سيال، سوسيتي جنرال، ستلام الجزائر، بنك البركة.

13- خدمة racimo : هي عبارة عن تحميل إلكتروني الذي يوفر للزبائن الدفع المسبق لشركة موبيليس و هذا ما يسمي بالتعبئة الأتوماتكية.

14-خدمة أرسلي : توفر المؤسسة إمكانية تعبئة رصيد هاتفك المحمول لخط موبيليس بدون دفع الرسوم

د -الخدمة عن بعد لبريد الجزائر :

1-الموزع الصوتي “30-15” : هذه الخدمة تسمح لزبائن بريد الجزائر الإتصال المباشر عبر الهاتف على الرقم  “30-15” ل :

  • الإطلاع على الحساب البريدي الجاري؛
  • طلب دفتر الصكوك؛
  • طلب الرقم السري؛
  • طلب مساعدة العاملة للإستفسار عن الخدمات النقدية.

2-الموزع الصوتي “30-90” : تسمح لزبائن بريد الجزائر بتعبئة حساباتهم المسبقة الدفع لموبليس أو حساب آخر من حسابكم الجاري ccp بكل مرونة و سهولة الإستعمال في أي وقت؛

  • تصل الزبون رسالة قصيرة (sms) لتأكد له عضوية الإنظمام إلى الخدمة مع الرمز السري الشخصي؛
  • الثمن للتحميل هو 100 دج و الثمن الأعلى هو 2000 دج يوميا؛
  • يخصم من الحساب الجاري الدفع للزبون بالقيمة المعبئة بدون إقتطاع الرسوم.

3-خدمات بريد الجزائر عبر الانترنت : موقع الإنترنت www.poste.dz يسمح لزبائن بريد الجزائر ب :

  • الإطلاع على الرصيد CCP؛ (شرح مفصل للعملية).
  • طلب دفتر الصكوك CCP؛
  • طلب الرقم السري أو تغيره؛
  • طلب بيان على الحساب CCP؛
  • طلب إيقاف البطاقة البنكية في حالة الضياع أو السرعة؛
  • الإستعلام عن البطاقة البنكية إذا صنعت و في أي مكتب بريد موجود.

ه- خدمات الأخرىلبريد الجزائر:

خدمة رصيدي (طلب رقم السري) : بدأت هذه الخدمة في المؤسسة محل الدراسة في جوان2011 و تسمح هذه الخدمة لأي زبون يملك حساب بريدي جاري أن يحصل على رقم سري للإطلاع على الرصيد عبر الإنترنت أو الهاتف النقال و ذلك بالتقدم إلى إحدى المكاتب البريدية المزودة بشبكة الإعلام الآلي بطلب خطي  متضمنة رقم الحساب البريدي الجاري و رقم الهاتف النقال بالإضافة إلى نسخة طبق الأصل من بطاقة التعريف.

دفع الفواتير عبر الانترنت: توفر لك مؤسسة البريد إمكانية دفع أغلب الفواتير وهده قائمة المؤسسات التي يمكن دفعها عبر الانترنت من خلال منصة eccp :

دفع فواتير الجزائرية للمياه عبر الرابط التالي: baridinet.poste.dz/ade.

دفع فواتير سونلغاز عبر الرابط التالي: baridinet.poste.dz/sonelgaz. .

دفع فواتير شركة المياه والتطهير للجزائر  SEAAL  عبر الرابط التالي: baridinet.poste.dz/seaal.

دفع فواتير متعامل الهاتف النقال موبيليس عبر الرابط التالي: e-paiement.mobilis.dz.

دفع فواتير الهاتف لاتصالات الجزائر عبر الرابط التالي: ec.algerietelecom.dz/portail.php.

 

مقالات ذات صلة

‫4 تعليقات

  1. الى السيد وزير البريد والمواصلات
    هذه مشكلتي..
    في24 سبتمبر من العام 2020 أردت سحب مبلغ 28000 دينار منAGB بنك الخليج بسكيكدة وأنا بصدد سحب المبلغ المطلوب انقطعت الانترنت فجأة وعند عودتها تبين أن المبلغ قد اقتطع من حسابي حاولت الاستفسار لدى ادارة البنك فأشاروا علي بالذهاب إلى مركز البريد فذهبت إلى مكتب المحاسبة فاكدوا لي أن العملية لم تتم على مستوى البنك وطلبوا مني تقديم إحتجاج لدى المديرية العامة للبطاقات الذهبية البريدية ففعلت والى يومنا هذا لم اتحصل على نقودي.
    التمس من سيادتكم النظر في قضيتي ولكم جزيل الشكر والامتنان
    رقم بطاقتي الذهبية البريدية..6280703051487368باسم:كاتب يمينة

  2. سلام عليكم
    من فضلكم اريد إرسال مبلغ من حسابي البريدي مباشرة لدولة اجنبية كيف ذلك؟؟

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
%d مدونون معجبون بهذه: